October 20th, 2020

Кстати, системный администратор, непосредственно обеспечивающий бесперебойную работу оборудования

интернет-провайдера или оператора мобильной связи, — это самый настоящий производительный рабочий, живой пример уничтоженного различия между людьми умственного и физического труда.

(не путать с программистом!)

updt-1 из обсуждения:
https://1i7.livejournal.com/141879.html?thread=591415#t591415
bluxer: чем админ отличается от человека из службы технической поддержки[?]
- Если техподдержка создает тикеты, которые перенаправляются админу, то это непроизводственные издержки.
- Если техподдержка во время или после разговора сама решает проблему с оборудованием (можно и через программные интерфейсы), то ничем по сути - это разновидность функций админа.
- Если техподдержка объясняет клиенту, как ему самому решить его проблему (т.е. учит его, передавая знания от человека к человеку), то это, пожалуй, услуги.

updt-2:
когда админ пишет скрипт для автоматизации, то он интеллигент (человек умственного труда). Когда запускает скрипт на обслуживание в продакшен — рабочий (о том, как могут смешиваться разные формы труда см, например, вот в этом разборе).

updt-3: аналогичным образом производительным трудом является труд контент-модераторов